Leider wird Controlling oft so aufgebaut, dass die Nutzer nur schwer in der Lage sind, die ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu interpretieren. Jede Verantwortungsebene hat andere Bedürfnisse, die vom Controlling her bedient werden müssen. Verantwortung kann man nur dann einfordern.
Alle hier anfallenden Daten finden sich in irgend einem Controlling Bereich wieder. Die Controller müssen wissen, welche Daten überhaupt zur Verfügung stehen und deren Hintergründe kennen, die Finanzabteilungen müssen wissen, was benötigt wird.
Nur eine enge Zusammenarbeit von Controlling und Finance zur Darstellung der einzelnen Unternehmensprozesse, wie z.B. Produktion, Logistik, Instandhaltung und allen anderen ist zielführend. Man muss sich verstehen.
SAP ist inzwischen in vielen Unternehmen schon sehr lange im Einsatz. Nicht immer ist man den Verbesserungen / Anpassungen gefolgt - die Mitarbeiter*Innen haben gewechselt und nur ihr vorhandenes Wissen weitergegeben.